金九銀十的結婚季正奔跑在來這兒的路上,采購珠寶配飾可是婚禮來臨前眼下的第一樁要事。為俘獲消費者、在眾多競爭對手中突出重圍,不少網上珠寶商家也在7月推出珠寶定制活動,鉆石貴寶石齊上陣,拉響了結婚季的第一聲號角,引來大批消費者圍觀。
今日所謂之珠寶定制,并非如許多人所想那樣調整尺碼、換換寶石大小、戒圈刻字那么簡單。記者通過天貓珠寶類目負責人念遠了解到,今年,定制服務在一些新興的商家圈中走起來。早一批鉆石電商例如佐卡伊、珂蘭鉆石等,作為典型的珠寶電商代表,瞄準了30歲以上成熟珠寶消費人群和5000元~10000元的大眾消費價位,用更精細的服務留住客戶。
與傳統珠寶品牌提供大量現貨不同,這些珠寶電商從鉆石供應、消費者下單到定制生產線成熟,能夠輕易實現從客戶在線上選擇裸鉆和戒托——線上支付定金——開始定制——15個左右工作日完成定制——線上或者線下支付尾款——發貨或者到店內取貨,這樣快速的定制流程,甚至細分到消費者可對戒指的主石、副石分別選擇,并可選擇戒指所用的金屬材質——鉑金、925純銀或是K金。
許多電商從業人士都會有這種感覺:網上消費者相比實體店的消費者,可能更講究性價比,而其中一部分人則有著特殊需求。過去,小眾化的需求很難被滿足,互聯網的集聚效應卻讓這種需求變為可能。有了互聯網,消費者的參與程度越來越高。消費者網絡定制與工廠化生產互相滲透,取得了新商業模式的成功。淘寶天貓等網購平臺可以把海量個性化的需求跟海量個性化的產品、低成本地聚合匹配起來,依托前端強大的營銷平臺,完成設計到銷售的扁平化和規模化,以消費者需求為中心,也宣告了網絡定制的個性化時代到來。





