杭州國際珠寶城自去年5月開業(yè)以來，月銷售額最高超過5億元，至今實現(xiàn)銷售額83.5億元。市場相關(guān)負責(zé)人表示，這得益于杭州市工商局蕭山分局開發(fā)區(qū)工商所推進的區(qū)域特色行業(yè)信用建設(shè)。

　　今年以來，開發(fā)區(qū)工商所有步驟、有節(jié)奏、有成效地推進區(qū)域特色行業(yè)信用建設(shè)，通過多次與市場方召開專題座談，工商所了解黃金珠寶行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸等綜合情況，為此制定了珠寶行業(yè)信用評價指標(biāo)體系，并通過逐家逐戶走訪的形式，開展“拉網(wǎng)式”信用征集工作。據(jù)統(tǒng)計，納入首批行業(yè)信用監(jiān)管企業(yè) 29家，錄入信用信息67條。

　　依據(jù)排查結(jié)果，該所建立起經(jīng)營行為、廣告行為、產(chǎn)品質(zhì)量、消費投訴等多維評價體系，將所有黃金珠寶行業(yè)的經(jīng)營戶分為A、B、C、D四個等級，專門建戶建檔。除了工商巡查、市場督查等傳統(tǒng)方式，將消費者評議及輿論影響力也列入考核體系。

　　結(jié)合黃金珠寶行業(yè)特色及珠寶城的運營特點，該所制定了《金銀珠寶銷售行業(yè)索證索票行政指導(dǎo)書》，嚴把市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品進銷關(guān)；同時，針對市場內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍品牌云集、代理品牌匯集的特點，該所采用《商標(biāo)規(guī)范使用行政指導(dǎo)書》，規(guī)范商標(biāo)使用；此外，該所還通過發(fā)放《電子商務(wù)行政指導(dǎo)意見書》，規(guī)范工商網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識、網(wǎng)頁產(chǎn)品宣傳內(nèi)容等，目前已發(fā)放上述各類行政指導(dǎo)書共89份。

　　今年，蕭山開發(fā)區(qū)工商所對抽檢的9家珠寶行中存在珠寶石名稱或標(biāo)識不合格的4家經(jīng)營戶，處以共計2萬元罰款。該所所長施海軍認為，信用監(jiān)管是手段，謀企業(yè)所需、解企業(yè)所急是目的。