市民

　　周生生珠寶專柜 不見18K金首飾“芳蹤”

　　女兒該過生日了，鄭州市民劉女士打算買款18K金首飾當禮物。昨日，劉女士到鄭州一商場周生生珠寶專柜咨詢時得知，專柜的18K金首飾全部撤柜做檢測了。

　　據悉，這跟北京市工商部門發布的首飾商品質量抽檢結果有關，這次珠寶抽檢共公布了56個問題產品，其中周生生“54860B”款號的18K金手鏈，因為被查出“含金量不達標”而榜上有名。

　　作為“首飾達人”的劉女士聽后，很是郁悶：“我家里有幾件周生生的首飾，是不是也是含金量不達標的‘次品’呢？”　

　　專柜

　　周生生在鄭州 18K金首飾都撤柜，已送去檢測

　　“總部要求將全國18K金手鏈都撤柜，拿去進行檢測。當然，也包括鄭州所有專柜。”昨日，鄭州一家周生生珠寶專柜的店長蘭近輝證實了此事。

　　蘭近輝解釋，周生生“54860B”款號的18K金手鏈，因為被查出“含金量不達標”而榜上有名，但究竟差多少，工商部門并未公布。

　　“18K金首飾款式多、做工精致，銷量不錯。但這種首飾多是人工制作，有些成分的含量不能完全把握。”營業員王平平說。

　　蘭近輝透露，雖然北京市工商部門發布檢測結果的時間是11月6日，但周生生早在6月份已收到了抽檢結果，“此次一件18K白色金手鏈金含量不達標是個案。但本著對消費者負責的態度，總部除了召回‘54860B’款號的18K金手鏈外，還把其他18K金首飾全部撤柜檢測。”

　　說法

　　周生生其他首飾不達標，也可退貨

　　丹尼斯人民店的營業員說，如果市民購買到周生生“54860B”款號的18K金手鏈，可拿著“貨品保證單”和首飾到鄭州各個分店進行全額退貨。如果個別消費者對其他的18K金首飾有疑慮，可到河南省質量技術監督局自行檢測。如果檢測結果不合格，周生生將報銷檢測費用，消費者還可拿著“貨品保證單”和首飾到鄭州各個分店進行全額退貨。退貨時間為即日起至2010年12月31日止。周生生將在接到退貨需求后于15個工作日內按原價退款。

　　而周生生珠寶客服熱線4008301878的接線員告訴記者，周生生所有18K金手鏈在全國確已撤柜。如有疑問，消費者可把問題以電子郵件的方式發送至周生生的郵箱（inquiry@chowsangsang.com），“最遲第二天我們會給出回復。”

　　小貼士

　　K金是以黃金為主的合金。在黃金中加入一定比例的其他金屬（如銅、銀、鋅、鎳等），這種合金在珠寶首飾行業內稱為K金。

　　K金的成色以K值表示，并以純金為24K折算。24K＝100％金（理論值）

　　18K/24K＝75％即含金量為75％

　　14K/24K＝58.3％即含金量為58.3％

　　12K/24K＝50％即含金量為50％