“新買的手鏈戴了四天就出現斷裂情況，找到商家更換遭到拒絕。”1日，南昌市民羅女士投訴，稱六福珠寶的質量太差了。
據羅女士介紹，10月22日，她在南昌百盛商場的六福專柜花3419元購買了件黃金手鏈。10月26日，羅女士發現手鏈出現斷裂的情況。為此，她找到專柜工作人員反映此情況，要求對方更換一條新的，卻遭到拒絕。
日前，經工商部門協商，該專柜同意幫消費者將手鏈回爐重新打造，損耗費用雙方各付一半。
據羅女士介紹，10月22日，她在南昌百盛商場的六福專柜花3419元購買了件黃金手鏈。10月26日，羅女士發現手鏈出現斷裂的情況。為此，她找到專柜工作人員反映此情況，要求對方更換一條新的，卻遭到拒絕。
日前，經工商部門協商，該專柜同意幫消費者將手鏈回爐重新打造，損耗費用雙方各付一半。
