——2022年度戰(zhàn)略發(fā)布，數(shù)智賦能珠寶生意
2021年,在疫情的影響下，大環(huán)境依然充滿不確定性。金千枝集團(tuán)穩(wěn)中求變、逆勢上揚(yáng)，開創(chuàng)布局“數(shù)智云”戰(zhàn)略。全面賦能珠寶企業(yè)與零售金店，為疫情陰霾下的行業(yè)市場發(fā)現(xiàn)未來生機(jī)。
這一年，行業(yè)內(nèi)數(shù)智化生態(tài)效果初顯，數(shù)智云受到了業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可，金千枝戰(zhàn)略布局取得階段性的成功。
2022年，我們將以“厚積薄發(fā)，主動進(jìn)擊”的姿態(tài)，繼續(xù)圍繞深化數(shù)智云戰(zhàn)略落地，系統(tǒng)研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)跑行業(yè)，落地服務(wù)貼心陪跑客戶，助力珠寶生意持續(xù)增長。
2022年初，“再出發(fā)·智未來”——金千枝集團(tuán)2021-2022年度經(jīng)營總結(jié)與規(guī)劃會議隆重召開。金千枝集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO史江海先生率集團(tuán)核心管理層50余人全程參與。
大會總結(jié)回顧了2021年度集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略成果，對2022年集團(tuán)戰(zhàn)略方向、工作目標(biāo)以及關(guān)鍵舉措進(jìn)行了詳細(xì)部署。各中心精英群策群力，共同為“集團(tuán)發(fā)展、客戶服務(wù)、行業(yè)創(chuàng)新”積極探討、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
以下為金千枝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層在大會上的部分精彩內(nèi)容分享：
金千枝集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO：史江海
2021年，金千枝的關(guān)鍵詞是：穩(wěn)固根基、向內(nèi)而生。我們做了兩件大事：重構(gòu)企業(yè)文化價(jià)值體系，全新推出“新三駕馬車”集團(tuán)戰(zhàn)略，從原先“軟件技術(shù)型公司”，向“集團(tuán)型企業(yè)”升級，迅速提升了品牌影響力。
2022年，我們只做一件事、十六年如一日：“以科技助力珠寶生意”！踐行“領(lǐng)跑行業(yè)、陪跑客戶”兩大核心理念，加速推動行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建珠寶互聯(lián)網(wǎng)數(shù)智化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
金千枝集團(tuán)品牌運(yùn)營中心總監(jiān)：李志福
2021年，金千枝數(shù)智云品牌形象1.0發(fā)布，開創(chuàng)引領(lǐng)行業(yè)渠道“數(shù)智化”認(rèn)知跨越升級。
2022年，金千枝品牌中心將構(gòu)建“品牌進(jìn)化+產(chǎn)品落地+案例分享+渠道賦能”客戶端溝通矩陣，通過持續(xù)提升品牌行業(yè)認(rèn)知度、擴(kuò)大系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值能見度、傳播渠道數(shù)智運(yùn)營落地標(biāo)桿項(xiàng)目、深度分享客戶數(shù)智轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)，讓珠寶商清晰感知“數(shù)智化科技”對生意的真正價(jià)值。
金千枝集團(tuán)產(chǎn)研特助王浩、金千枝軟件公司產(chǎn)品經(jīng)理陳國基：
耗時(shí)三年全員開發(fā)、歷經(jīng)2021全年測評的金千枝【第四代數(shù)智云系統(tǒng)】，即將在2022年全面落地啟用。萬眾期待的“企業(yè)微信”與“CRM會員數(shù)智云系統(tǒng)”也已實(shí)現(xiàn)真正打通、即將領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)布上線。
12億金店會員客流接口，金千枝已幫你打通！完美解決會員存量與增量問題，打造真正的全域數(shù)智化會員運(yùn)營系統(tǒng)，助力金店可持續(xù)發(fā)展。
金千枝管理公司營銷中心負(fù)責(zé)人：史文俊
2021年，數(shù)智營銷服務(wù)中心火力全開，先后推出“數(shù)智化人才實(shí)戰(zhàn)班”與“金店客流池”金牌培訓(xùn)與運(yùn)營落地服務(wù)，全年覆蓋逾2000家零售金店。
2022年，我們將繼續(xù)貫徹“數(shù)智化”落地戰(zhàn)略，全新發(fā)力打造“數(shù)智化會員運(yùn)營”爆品項(xiàng)目，線上線下結(jié)合，手把手教客戶如何做好數(shù)智會員搭建、運(yùn)營變現(xiàn)與持續(xù)運(yùn)營，助力珠寶企業(yè)與門店生意快速增長、持續(xù)盈利。
金千枝軟件公司銷售中心：張旭、戴智峰
2021年，在珠寶系統(tǒng)軟件服務(wù)領(lǐng)域，我們持續(xù)領(lǐng)跑、穩(wěn)步增長。但是市場在變、客戶需求在變。2022年，我們銷售中心將穩(wěn)中求變、創(chuàng)新合作服務(wù)模式，針對珠寶品牌連鎖總部、中大型珠寶零售商、中小型零售客戶、珠寶批發(fā)商等渠道不同需求，對應(yīng)定制匹配“一站式數(shù)智化解決方案”，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶更好地做生意。
金千枝軟件公司實(shí)施中心負(fù)責(zé)人劉明：
2021年實(shí)施中心主導(dǎo)的數(shù)智服務(wù)陪跑項(xiàng)目“數(shù)智先鋒計(jì)劃”云南站圓滿結(jié)束，系統(tǒng)功能全面落地完成首輪啟動。
2022年我們將會加大力度全面推進(jìn)“數(shù)智先鋒計(jì)劃”，激活系統(tǒng)落地價(jià)值，確保合作客戶“會用系統(tǒng)、常用系統(tǒng)、活用系統(tǒng)”，助力金店可持續(xù)增長！
金千枝集團(tuán)總秘兼金千枝軟件公司客服中心負(fù)責(zé)人：劉菁
2022年，金千枝客服中心將再一次重新定義“珠寶系統(tǒng)”客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：不再只是傳統(tǒng)客服事務(wù)性工作承接的“工具人”，而是從“系統(tǒng)咨詢”、“系統(tǒng)采購”到“售后服務(wù)”全程跟進(jìn)的“客戶經(jīng)理”。從被動到主動，全面解決客戶后顧之憂，讓客戶省心、安心更放心。
金千枝集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理：黃麗
金千枝十六年來持續(xù)規(guī)模化發(fā)展同時(shí)，積極履行社會責(zé)任，配合國家納稅工作，集團(tuán)公司榮獲“A級納稅信用單位”。
2022年，金千枝正式啟動“國家級高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證申請，這標(biāo)志“珠寶系統(tǒng)服務(wù)”邁向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路，也預(yù)示著我們以更專業(yè)的產(chǎn)品、更有效的運(yùn)營服務(wù)，攜手合作伙伴發(fā)展共贏、開創(chuàng)未來。
金千枝集團(tuán)人力行政中心總監(jiān)：周韻
2021年金千枝首屆企業(yè)文化月成功舉辦，圍繞“企業(yè)、客戶、員工”三大戰(zhàn)略訴求，重構(gòu)“專業(yè)、創(chuàng)新、正直、進(jìn)取、協(xié)作、分享”企業(yè)核心價(jià)值。
2022年，人力行政中心將重點(diǎn)針對集團(tuán)規(guī)模化發(fā)展帶來的珠寶數(shù)智人才緊缺問題，跨界搭建人才培養(yǎng)體系，為珠寶產(chǎn)業(yè)持續(xù)輸送既懂互聯(lián)網(wǎng)數(shù)智化、又懂珠寶運(yùn)營的復(fù)合型精英人才，為金千枝的合作伙伴帶來最專業(yè)的服務(wù)落地。
路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。隨著數(shù)智化浪潮愈演愈烈，珠寶企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型已非“選擇題”，而是擺在每個(gè)企業(yè)面前的“必答題”。深化數(shù)智云戰(zhàn)略落地，領(lǐng)跑珠寶企業(yè)加速數(shù)智化發(fā)展，是金千枝集團(tuán)2022年的唯一目標(biāo)。
立足新起點(diǎn)，揚(yáng)帆新征程。金千枝集團(tuán)始終秉持“珠寶企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型最佳伙伴”的初心，迎接下一個(gè)15年，以長期主義精神陪跑珠寶企業(yè)、乘勢而上、一起譜寫珠寶企業(yè)數(shù)智化發(fā)展新篇章！
